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酒店承办营销活动也要查一查
梧州市集中整治“保健”市场乱象
2019-03-01 15:51    梧州零距离网-西江都市报   记者 谢韵 通讯员 陆宏敏 莫娴

梧州零距离网-西江都市报讯(记者 谢韵 通讯员 陆宏敏 莫娴)近期,梧州市范围内发生的关于购买“保健”产品的消费纠纷案件,屡有发生。2月28日,记者从梧州市工商局获悉,为更好地整治“保健”市场乱象,日前该局正根据国家市场监督管理总局部署,开展整治“保健”市场乱象百日行动。

2018年8月,梧州一名老人在某保健讲座上花数千元购买了保健枕,却遇到退货难问题。同年12月,80岁老人本以为可以通过听讲座累积积分兑换礼品,可自己却花六千多元购买了保健品……去年以来,梧州市工商部门就处理了不少涉及保健品交易的消费纠纷。

处理过程中工商部门发现,许多保健品销售人员利用老年人对健康的迫切需求及对亲情的渴望,通过免费送礼品、邀请“专家”“医生”开讲座、提供“亲情”服务等方式,让老年人掏腰包购买“保健”产品。发生消费纠纷时,因双方是自愿交易,工商人员只能进行调解。市工商局反不正当竞争执法科的工作人员说:“针对这些现象,本次整治行动查处的不仅是违法行为,还检查‘保健’市场推销的场所等,希望把检查和整治工作做在消费纠纷发生前?!?/p>

据了解,整治“保健”市场乱象百日行动从1月中旬开始,1月中旬至4月中旬为集中整治阶段。工商部门将重点查处10项违法行为,如虚假宣传、组织虚假宣传、故意拖延或无理拒绝消费者合理要求、价格违法行为、以“保健”为名开展的各种违法行为等。此外,工商部门也对承办会议营销活动的宾馆酒店,销售对象主要为老年人、病弱群体的“保健”类店铺等重点场所和区域进行检查,对宣传具有“保健”功能的器材,声称具有“保健”功效的服务等重点行业和领域,开展整治行动。

编辑:黄东莹

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